Ostureeglid

1. Üldsätted

1.1. Käesolevad kauba ostu-müügi eeskirjad (edaspidi "Eeskirjad") kehtestavad Ostja ja Müüja vastastikused õigused ja kohustused, kauba ostmise ja selle eest tasumise tingimused, kauba kohaletoimetamise ja tagastamise korra, poolte vastutuse ning muud kauba ostu-müügiga seotud sätted.

1.2. Müüja jätab endale õiguse Reegleid igal ajal muuta, täiendada või täiendada, arvestades õigusaktidega kehtestatud nõudeid.

1.3. Reeglitega nõustudes kinnitab Ostja, et tal on õigus kaupu osta. www.comfi.lt veebipoes.

1.4. Mööbli tellimine kodulehelt www.comfi.lt on õigus:

1.4.1. teovõimelised füüsilised isikud, s.o täisealised isikud, kelle teovõimet ei piira kohtumäärus;

1.4.2. neljateistkümne kuni kaheksateistkümneaastased alaealised ainult nende vanemate või eestkostjate nõusolekul, välja arvatud juhul, kui nad käsutavad oma sissetulekuid iseseisvalt;

1.4.3. juriidilised isikud;

1.4.4. kõigi ülalnimetatud isikute volitatud esindajad.

2. Ostu-müügilepingu sõlmimise hetk

2.1. Leping Ostja ja Müüja vahel sõlmitakse, kui Ostja, olles moodustanud ostukorvi, määranud tarneaadressi ja tutvunud käesolevate reeglitega, märgib tellimuse kinnitamise aknas kasti "Nõustun ostureeglitega" ning leping kehtib kuni käesolevast lepingust tulenevate kohustuste täieliku täitmiseni.

3. Ostja õigused

3.1 Ostjal on õigus kaupa tellida www.comfi.lt veebipoes, kooskõlas käesolevate tingimuste ja Leedu Vabariigi õigusaktidega.

3.2. Kauba vahetamine, tagastamine või puuduste kõrvaldamine toimub vastavalt Leedu Vabariigi tsiviilseadustiku ja Leedu Vabariigi valitsuse resolutsiooni nr 2014-07-22 sätetele. 738 “Jaekaubanduseeskirja kinnitamise kohta”.

4. Ostja kohustused

4.1. Ostja peab tasuma kauba ja lisateenuste (kohaletoimetamine, järeletulemine, järeletulemine jne) hinna ning kauba vastu võtma käesolevates reeglites sätestatud korras.

4.2. Kui Ostja registreerimisvormis toodud andmed muutuvad, peab ta neid viivitamatult uuendama.

4.3. Ostja kohustub täitma käesolevates reeglites ja Leedu Vabariigi õigusaktides sätestatud nõudeid.

4.4. Käesolevate Reeglitega nõustudes nõustub Ostja, et tema isikuandmeid töödeldakse kaupu ja teenuseid müüvas veebipoes. www.comfi.lt eesmärkidel.

4.5. Kui Ostja soovib tehtud tellimust tühistada või muuta, peab ta seda tegema e-posti teel. posti teel info@comfi.lt või telefoni teel +370 653 32633 .

5. Müüja õigused

5.1. Kui Ostja püüab kahjustada veebipoe töö stabiilsust ja turvalisust või rikub oma kohustusi, on Müüjal õigus viivitamata ja hoiatamata piirata, peatada või lõpetada tema juurdepääs veebipoele. www.comfi.lt .

5.2. Müüjal on õigus veebipoe tegevus ajutiselt või tähtajatult lõpetada ilma eraldi etteteatamata.

5.3. Müüjal on muud Leedu Vabariigi Reeglites ja õigusaktides sätestatud õigused.

6. Müüja kohustused

6.1. Müüja kohustub võimaldama Ostjal veebipoodi nõuetekohaselt kasutada. teenused, mida pakub www.comfi.lt .

6.2. Müüja, kui olulistel asjaoludel ei ole võimalik tellitud kaupa Ostjale tarnida, kohustub pakkuma Ostjale analoogset kaupa ning kui Ostja keeldub analoogset kaupa vastu võtmast, tagastama Ostja poolt tasutud raha 14 (neljateistkümne) päeva jooksul. Sel juhul on Müüja vabastatud vastutusest kauba tarnimata jätmise eest.

6.3. Müüjal on õigus ilma ette teatamata tühistada Ostja tellimus, kui:

6.3.1. Ostja ei tasu pangaülekandega tasumisel kauba eest 1 (ühe) tööpäeva jooksul.

6.3.2. Ostja ei tasu sularahas tasumisel nimetatud ettemaksu 1 (ühe) tööpäeva jooksul.

6.3.3. Veebipoest tehnilised või muud rikked veebilehe www.comfi.lt töös või andmeedastusvead, olenemata nende põhjustest.

7. Toote kvaliteedi garantii

7.1. iga www.comfi.lt müüdavate kaupade omadused on üldjuhul märgitud iga toote tootekirjelduses.

7.2. Müüja ei vastuta selle eest, et e-poes oleva kauba värv, kuju või muud parameetrid ei pruugi Ostja poolt kasutatava kuvari omaduste tõttu vastata kauba tegelikule suurusele, kujule ja värvile.

7.3. Müüja annab kõikidele kaupadele 2-aastase garantii, kui tootekirjelduses ei ole märgitud teisiti.

7.4. Garantii antakse ostjale arve esitamisel.

7.5. Juhul, kui Müüja ei anna teatud liiki kaubale kvaliteedigarantii, kehtib asjakohastes õigusaktides sätestatud garantii.

8. Kaupade hinnad ja tasumise kord

8.1. Ostja tasub kauba eest ühel järgmistest viisidest:

8.1.1. Pangaülekandega tasumine on makse, kui Ostja kannab peale tellimuse vormistamist ja maksejuhise saamist raha www.comfi.lt pangakontole.

8.1.2. Sularahas tasumine kauba üleandmisel/tulemisel – Ostja tasub kauba eest kauba üleandmisel/tulemisel kullerile.

8.2. Müüja jätab endale õiguse nõuda Ostjalt osalist või täielikku ettemaksu.

8.3. Arved - arved sisaldavad valitud kaupu, nende kogust, antud allahindlusi, kauba lõpphinda koos kõigi maksudega ja muid raamatupidamist reguleerivates õigusaktides nõutud andmeid.

9. Kauba kohaletoimetamine

9.1. Kauba tellimisel on Ostjal võimalik valida kauba kohaletoimetamise viis, s.t kasutada Müüja poolt pakutavat kättetoimetamisteenust lähimasse kauba üleandmispunkti. Kui Ostja soovib mööbli kojutoomist, lepitakse selle teenuse tingimused ja hinnad Ostjaga individuaalselt kokku.

9.2. Tellitud kaubale tuleb järele tulla hiljemalt 3 (kolme) tööpäeva jooksul arvates Müüja kinnituse saamise hetkest tellimuse valmisoleku kohta.

9.3. Kaubale järgi tulles on vajalik kaasas olla ja esitada Müüja kinnitatud ja elektrooniline kviitung. tellimisvorm posti teel.

9.4. Müüja toimetab kauba Ostjale üle Ostjaga eelnevalt kokkulepitud tähtaegadel. Samas nõustub Ostja, et erandjuhtudel võib kauba kohaletoimetamine viibida Müüjast mitteolenevate ettenägematute asjaolude tõttu. Müüja kohustub sellisel juhul koheselt Ostjaga ühendust võtma ja kauba kohaletoimetamise tingimused kokku leppima.

9.5. Kauba vastuvõtmisel peab Ostja kontrollima saadetise seisukorda, kauba kogust, kvaliteeti ja sortimenti. Kui avastatakse pakendil kahjustusi, kuid ei tuvastata lahknevust kauba koguses, kvaliteedis või sortimendis, peab Ostja teatama pakendi kahjustusest e-posti teel. posti teel info@comfi.lt . Sellisel juhul loetakse, et kaup on üle antud kahjustatud pakendis, kuid kauba kogus, kvaliteet ja sortiment vastavad Ostu-müügilepingu tingimustele ning kauba kohaletoimetamine viidi läbi nõuetekohaselt.

9.6. Märkades kaubal kahjustusi, ebakõla kauba koguses, kvaliteedis või sortimendis, ei pea Ostja kaupa vastu võtma ja teatama sellest e-posti teel. posti teel info@comfi.lt või telefoni teel +370 653 32633 . Kui ostja on kauba vastu võtnud ja märkusteta konossemendi/lepingu/üleandmisakti allkirjastanud, loetakse, et üleantud kaup on puudusteta, kauba kogus, kvaliteet ja sortiment vastavad ostu-müügilepingu tingimustele. Kui märkate hiljem rikkumisi ja muid lahknevusi, peate sellest meid teavitama meili teel. posti teel info@comfi.lt või telefoni teel +370 653 32633 . Garantiiajal tuvastatud kauba kvaliteedivead (defektid) parandab või asendab müüja nimetatud tähtaja jooksul omal kulul, kui kliendiga ei ole kokku lepitud teisiti:

• Pehme mööbel (valmistatud Leedus) – 30 tööpäeva jooksul;
• Pehme mööbel (toodetud teistes riikides) – 30 tööpäeva jooksul (tähtaeg võib pikeneda 45 päevani, kui tootja või vedaja teatab tootmis- või transporditakistustest, mis mõjutavad mööbli remonti);
• Kapimööbel (valmistatud Leedus) – 30 tööpäeva jooksul;
• Kapimööbel (toodetud teistes riikides) – 30 tööpäeva jooksul (tähtaeg võib pikeneda 45 päevani, kui tootja või vedaja teatab tootmis- või transporditakistustest, mis mõjutavad mööbli remonti);

9.7. Kui Ostja võtab saadetise vastu märkusteta, loetakse, et kaup on üle antud kahjustamata pakendis, kauba kogus, kvaliteet ja sortiment vastavad Ostu-müügilepingu tingimustele ning kauba müügi ja kohaletoimetamisega seotud lisateenused on tehtud nõuetekohaselt.

9.8. Müüja on kõikidel juhtudel vabastatud vastutusest tarnetähtaegade rikkumise eest, kui kaupa ei ole Ostjale üle antud või see tarnitakse hiljaks Ostja süül või Ostjast mitteolenevatel asjaoludel.

9.9. Mööbel tarnitakse kokkupanemata, kastides, kuid mööbliga on kaasas komplekteerimisjuhend.

9.10. Juhtudel, kui tarbija ostu-müügilepingus on ette nähtud kauba transport ja müüja saadab kauba ostjale, läheb kauba juhusliku kaotsimineku või kahjustumise risk üle ostjale, kui tema või tema poolt määratud isik, välja arvatud vedaja, võtab kauba vastu. Kui kaup antakse üle ostja valitud vedajale ja müüja ei ole sellist tarnet pakkunud, läheb käesolevas lõikes sätestatud risk ostjale üle kauba üleandmisel vedajale.

10. Kauba tagastamine ja ümbervahetamine

10.1. Ostja võib mööbli tagastada 365 kalendripäeva jooksul põhjust avaldamata tingimusel, et asi on originaalpakendis ja kasutamata.

10.2. Kauba vahetamine, tagastamine või puuduste kõrvaldamine toimub vastavalt Leedu Vabariigi tsiviilseadustiku ja Leedu Vabariigi valitsuse resolutsiooni nr 2014-07-22 sätetele. 738 “Jaekaubanduseeskirja kinnitamise kohta”.

10.3. Toote(de) tagastamiseks 10.2. Reeglites toodud juhtudel peab Ostja Müüjat teavitama e-posti teel. posti teel info@comfi.lt.

10.4. Ostja võib Reeglite punktis sätestatud õigust kasutada 365 kalendripäeva jooksul alates kauba talle üleandmise päevast.

10.5. Kauba tagastamisel ostjale peavad olema täidetud järgmised tingimused:

10.5.1. Tagastatav kaup peab olema originaalpakendis korralikus pakendis (see punkt ei kehti, kui tagastatakse defektiga kaup).

10.5.2. Toode ei tohi olla Ostja poolt rikutud (kauba välimuse oluliseks muutmiseks ei saa lugeda toote või selle pakendi välimuse muudatusi, mis olid vajalikud tootega tutvumiseks).

10.5.3. Toode peab olema kasutamata ja esialgses seisukorras (silt kahjustamata, kaitsekile rebenenud vms) (see punkt ei kehti, kui tagastatakse ebakvaliteetne toode).

10.5.4. Tagastatav kaup peab olema samas konfiguratsioonis, mis Ostja sai.

10.5.5. Kauba tagastamisel on vajalik esitada ostutõend.

10.6. Müüjal on õigus Ostja poolt tagastatud kaupa mitte vastu võtta, kui Ostja ei järgi käesolevas artiklis sätestatud kauba tagastamise korda.

10.7. Vale toote ja/või ebakvaliteetse toote tagastamisel kohustub Müüja need tooted omal kulul kokku viima ja asendama samalaadsete sobivate toodetega. Vahepeal, kui müüjal sarnast kaupa ei ole, tagastab ta Ostjale kauba eest tasutud raha.

10.8. Kvaliteetse toote, mis Ostjale ei meeldi, tagastamisel saab selle tagastada 365 kalendripäeva jooksul ning tagastatakse kogu tasutud raha, kuid mitte meeldinud kvaliteetmööbli peab Ostja tagastama originaalpakendis, kasutades selleks oma transporti. lähimasse kaupade kogumispunkt.

10.9. Raha tagastatud kauba eest kantakse alati maksekorraldusega ja ainult maksja pangakontole.

11. Vastutus

11.1. Selle eest vastutab ostja www.comfi.lt tellimisvormil toodud andmete õigsust. Ostja võtab endale vastutuse vormis esitatud ebaõigetest või ebatäpsetest andmetest tulenevate tagajärgede eest.

11.2. Ostja vastutab selle veebipoe kasutamisel tehtud toimingute eest.

11.3. Müüja ei vastuta teiste ettevõtete veebilehtedel esitatava teabe eest, isegi kui Ostja pääseb nendele veebisaitidele Müüja veebipoes olevate linkide kaudu.

12. Info saatmine

12.1 Müüja saadab kõik teated Ostja poolt tellimuse vormis märgitud e-posti aadressile.

12.2 Ostja saadab kõik teated ja küsimused Müüja määratud sidevahendite kaudu.