Pirkšanas noteikumi
1. Vispārīgie noteikumi
1.1. Šie preču pirkšanas un pārdošanas noteikumi (turpmāk tekstā "Noteikumi") nosaka Pircēja un Pārdevēja savstarpējās tiesības un pienākumus, preču iegādes un apmaksas nosacījumus, preču piegādes un atgriešanas kārtību, pušu atbildību un citus ar preču pirkšanu un pārdošanu saistītus noteikumus.
1.2. Pārdevējs patur tiesības jebkurā laikā mainīt, grozīt vai papildināt Noteikumus, ņemot vērā tiesību aktos noteiktās prasības.
1.3. Piekrītot Noteikumiem, Pircējs apliecina, ka viņam ir tiesības iegādāties preci. www.comfi.lt interneta veikalā.
1.4. Pasūtiet mēbeles mājas lapā www.comfi.lt ir tiesības:
1.4.1. rīcībspējīgas fiziskas personas, t.i., pilngadību sasniegušas personas, kuru rīcībspēja nav ierobežota ar tiesas rīkojumu;
1.4.2. nepilngadīgas personas vecumā no četrpadsmit līdz astoņpadsmit gadiem tikai ar vecāku vai aizbildņu piekrišanu, izņemot gadījumus, kad viņi patstāvīgi rīkojas ar saviem ienākumiem;
1.4.3. juridiskas personas;
1.4.4. visu augstāk minēto personu pilnvarotie pārstāvji.
2. Pirkšanas un pārdošanas līguma noslēgšanas brīdis
2.1. Līgums starp Pircēju un Pārdevēju tiek noslēgts, kad Pircējs, izveidojis iepirkumu grozu, norādījis piegādes adresi un iepazinies ar šiem noteikumiem, pasūtījuma apstiprināšanas logā atzīmē lodziņu "Piekrītu pirkuma noteikumiem", un ir spēkā līdz šī līguma saistību pilnīgai izpildei.
3. Pircēja tiesības
3.1 Pircējam ir tiesības pasūtīt preces www.comfi.lt interneta veikalā, saskaņā ar šiem noteikumiem un Lietuvas Republikas tiesību aktiem.
3.2. Preču maiņa, atgriešana vai defektu novēršana tiek veikta saskaņā ar Lietuvas Republikas Civilkodeksa un Lietuvas Republikas valdības rezolūcijas Nr.2014-07-22 noteikumiem. 738 “Par mazumtirdzniecības noteikumu apstiprināšanu”.
4. Pircēja pienākumi
4.1. Pircējam ir jāsamaksā preču un papildu pakalpojumu (piegāde, paņemšana, savākšana u.c.) cena un jāpieņem prece šajos noteikumos paredzētajā kārtībā.
4.2. Ja mainās Pircēja reģistrācijas anketā norādītie dati, viņam tie nekavējoties jāatjaunina.
4.3. Pircējs apņemas ievērot šajos noteikumos un Lietuvas Republikas tiesību aktos noteiktās prasības.
4.4. Piekrītot šiem Noteikumiem, Pircējs piekrīt, ka viņa personas dati tiks apstrādāti interneta veikalā, kas pārdod preces un pakalpojumus. www.comfi.lt mērķiem.
4.5. Ja Pircējs vēlas atcelt vai mainīt veikto pasūtījumu, viņam tas jādara pa e-pastu. pa pastu info@comfi.lt vai pa telefonu +370 653 32633 .
5. Pārdevēja tiesības
5.1. Ja Pircējs mēģina graut interneta veikala stabilitāti un drošību vai pārkāpj savus pienākumus, Pārdevējam ir tiesības nekavējoties un bez brīdinājuma ierobežot, apturēt vai pārtraukt viņa piekļuvi interneta veikalam. www.comfi.lt .
5.2. Pārdevējam ir tiesības uz laiku vai uz nenoteiktu laiku pārtraukt interneta veikala darbību bez atsevišķa brīdinājuma.
5.3. Pārdevējam ir citas tiesības, kas paredzētas Noteikumos un Lietuvas Republikas tiesību aktos.
6. Pārdevēja pienākumi
6.1. Pārdevējs apņemas nodrošināt Pircējam pareizu interneta veikala lietošanu. pakalpojumus, ko nodrošina www.comfi.lt .
6.2. Pārdevējs, ja svarīgu apstākļu dēļ nevar Pircējam nodrošināt pasūtītās preces, apņemas piedāvāt Pircējam analogu preci un, ja Pircējs atsakās pieņemt analogās preces, 14 (četrpadsmit) dienu laikā atmaksāt Pircēja samaksāto naudu. Šajā gadījumā Pārdevējs ir atbrīvots no atbildības par preču nepiegādi.
6.3. Pārdevējam ir tiesības bez iepriekšēja brīdinājuma anulēt Pircēja pasūtījumu, ja:
6.3.1. Pircējs, norēķinoties ar pārskaitījumu, par preci nesamaksā 1 (vienas) darba dienas laikā.
6.3.2. Pircējs, maksājot skaidrā naudā, noteikto avansu nesamaksā 1 (vienas) darba dienas laikā.
6.3.3. Par interneta veikalu tehniski vai citi traucējumi www.comfi.lt darbībā vai datu pārraides kļūdas neatkarīgi no to cēloņa.
7. Produkta kvalitātes garantija
7.1. Katrs www.comfi.lt pārdoto preču īpašības parasti ir norādītas katras preces preces aprakstā.
7.2. Pārdevējs neatbild par to, ka interneta veikalā esošās preces krāsa, forma vai citi parametri var neatbilst faktiskajam preces izmēram, formai un krāsai Pircēja izmantotā displeja īpašību dēļ.
7.3. Pārdevējs visām precēm nodrošina 2 gadu garantiju, ja preces aprakstā nav norādīts citādi.
7.4. Garantija tiek sniegta pircējam pēc rēķina iesniegšanas.
7.5. Gadījumā, ja Pārdevējs atsevišķiem preču veidiem nesniedz kvalitātes garantiju, tiek piemērota attiecīgajos tiesību aktos paredzētā garantija.
8. Preču cenas un apmaksas kārtība
8.1. Pircējs maksā par preci vienā no šiem veidiem:
8.1.1. Apmaksa ar pārskaitījumu ir maksājums, kad Pircējs pēc pasūtījuma veikšanas un maksājuma norādījuma saņemšanas pārskaita naudu uz www.comfi.lt bankas kontu.
8.1.2. Skaidras naudas apmaksa preces piegādes/izņemšanas brīdī – Pircējs apmaksā preces piegādes/izņemšanas brīdī kurjeram.
8.2. Pārdevējs patur tiesības pieprasīt no Pircēja daļēju vai pilnu avansa maksājumu.
8.3. Rēķini - rēķinos ir norādītas izvēlētās preces, to daudzums, piešķirtās atlaides, preču gala cena, ieskaitot visus nodokļus, un citi grāmatvedības uzskaiti regulējošos tiesību aktos noteiktie dati.
9. Preču piegāde
9.1. Pasūtot preces, Pircējs var izvēlēties preču piegādes veidu, t.i., izmantot Pārdevēja nodrošināto piegādes pakalpojumu uz tuvāko preču pieņemšanas punktu. Ja Pircējs vēlas, lai mēbeles tiktu piegādātas uz mājām, šī pakalpojuma noteikumi un cenas tiek saskaņoti ar Pircēju individuāli.
9.2. Pasūtītās preces ir jāsaņem ne vēlāk kā 3 (trīs) darba dienu laikā no Pārdevēja apstiprinājuma saņemšanas brīža, ka pasūtījums ir gatavs.
9.3. Izņemot preci, līdzi jābūt un jāuzrāda Pārdevēja apstiprināta un elektroniska čeka. pasūtījuma veidlapa, kas nosūtīta pa pastu.
9.4. Pārdevējs piegādā preces Pircējam ar Pircēju iepriekš saskaņotos termiņos. Vienlaikus Pircējs piekrīt, ka izņēmuma gadījumos preču piegāde var aizkavēties neparedzētu, no Pārdevēja neatkarīgu apstākļu dēļ. Šādā gadījumā Pārdevējs apņemas nekavējoties sazināties ar Pircēju un vienoties par preču piegādes noteikumiem.
9.5. Pieņemot preces, Pircējam ir jāpārbauda sūtījuma stāvoklis, preču daudzums, kvalitāte un sortiments. Ja tiek konstatēti iepakojuma bojājumi, bet netiek konstatēta neatbilstība preču daudzumā, kvalitātē vai sortimentā, Pircējam ir jāziņo par iepakojuma bojājumu pa e-pastu. pa pastu info@comfi.lt . Šādā gadījumā uzskatāms, ka prece piegādāta bojātā iepakojumā, bet preču daudzums, kvalitāte un sortiments atbilst Pirkuma-pārdošanas līguma nosacījumiem un preces piegāde veikta pareizi.
9.6. Pamanot preces bojājumus, neatbilstības preču daudzumā, kvalitātē vai sortimentā, Pircējs nedrīkst pieņemt preces un ziņot par to pa e-pastu. pa pastu info@comfi.lt vai pa telefonu +370 653 32633 . Kad pircējs ir pieņēmis preci un bez komentāriem parakstījis pavadzīmi/līgumu/nodošanas aktu, tiek uzskatīts, ka nodotajai precei nav defektu, preču daudzums, kvalitāte un sortiments atbilst pirkuma-pārdošanas līguma nosacījumiem. Ja vēlāk pamanāt pārkāpumus un citas neatbilstības, jums par to jāziņo mums pa e-pastu. pa pastu info@comfi.lt vai pa telefonu +370 653 32633 . Garantijas laikā konstatētos preces kvalitātes defektus (defektus) pārdevējs noteiktajā termiņā salabo vai nomaina par saviem līdzekļiem, ja ar pircēju nav saskaņots citādi:
- Mīkstās mēbeles (ražots Lietuvā) – 30 darba dienu laikā;
- Mīkstās mēbeles (ražotas citās valstīs) – 30 darba dienu laikā (termiņš var tikt pagarināts līdz 45 dienām, ja ražotājs vai pārvadātājs ziņo par ražošanas vai transportēšanas šķēršļiem, kas ietekmē mēbeļu remontu);
- Korpusa mēbeles (ražots Lietuvā) – 30 darba dienu laikā;
- Korpusa mēbeles (ražotas citās valstīs) – 30 darba dienu laikā (termiņš var tikt pagarināts līdz 45 dienām, ja ražotājs vai pārvadātājs ziņo par ražošanas vai transportēšanas šķēršļiem, kas ietekmē mēbeļu remontu);
9.7. Ja Pircējs pieņem sūtījumu bez komentāriem, tiek uzskatīts, ka prece ir piegādāta nebojātā iepakojumā, preču daudzums, kvalitāte un sortiments atbilst Pirkuma-pārdošanas līguma nosacījumiem un ar preču pārdošanu un piegādi saistītie papildu pakalpojumi ir veikti pareizi.
9.8. Visos gadījumos Pārdevējs ir atbrīvots no atbildības par piegādes termiņu pārkāpšanu, ja preces Pircējam netiek piegādātas vai tiek piegādātas novēloti Pircēja vainas vai no Pircēja neatkarīgu apstākļu dēļ.
9.9. Mēbeles tiek piegādātas nesaliktas, kastēs, bet komplektā ar mēbelēm ir komplektācijas instrukcija.
9.10. Gadījumos, kad patērētāja pirkuma un pārdošanas līgums paredz preču transportēšanu un pārdevējs nosūta preci pircējam, preces nejaušas nozaudēšanas vai bojājuma risks pāriet uz pircēju, kad viņš vai viņa norādītā persona, kas nav pārvadātājs, pieņem preci. Ja prece tiek nodota pircēja izvēlētam pārvadātājam un pārdevējs šādu piegādi nav piedāvājis, šajā punktā paredzētais risks pāriet uz pircēju brīdī, kad prece tiek nodota pārvadātājam.
10. Preču atgriešana un apmaiņa
10.1. Pircējs var atgriezt mēbeles 365 kalendāro dienu laikā bez iemesla, ja prece ir oriģinālajā iepakojumā un nav lietota.
10.2. Preču maiņa, atgriešana vai defektu novēršana tiek veikta saskaņā ar Lietuvas Republikas Civilkodeksa un Lietuvas Republikas valdības rezolūcijas Nr.2014-07-22 noteikumiem. 738 “Par mazumtirdzniecības noteikumu apstiprināšanu”.
10.3. Lai atgrieztu preci(-es) 10.2. Noteikumos noteiktajos gadījumos Pircējam par to jāinformē Pārdevējs pa e-pastu. pa pastu info@comfi.lt.
10.4. Pircējs var izmantot Noteikumu punktā paredzētās tiesības 365 kalendāro dienu laikā no preces piegādes viņam dienas.
10.5. Atgriežot preces pircējam, ir jāievēro šādi nosacījumi:
10.5.1. Atgriežamajai precei jābūt oriģinālajā, glītā iepakojumā (šis punkts neattiecas, ja tiek atgriezta bojāta prece).
10.5.2. Precei nedrīkst būt Pircēja radīti bojājumi (preces vai tās iepakojuma izskata izmaiņas, kas bija nepieciešamas preces apskatei, nav uzskatāmas par būtiskām preces izskata izmaiņām).
10.5.3. Precei jābūt nelietotai un oriģinālajā stāvoklī (nebojāta etiķete, nav plīsusi aizsargplēve utt.) (šis punkts neattiecas, ja tiek atgriezta nekvalitatīva prece).
10.5.4. Atgriežamajai precei jābūt tādā pašā komplektācijā kā Pircēja saņemtajai precei.
10.5.5. Atgriežot preci, nepieciešams uzrādīt pirkumu apliecinošu dokumentu.
10.6. Pārdevējam ir tiesības nepieņemt Pircēja atgrieztās preces, ja Pircējs neievēro šajā pantā noteikto preču atgriešanas kārtību.
10.7. Ja tiek atgriezta nepareiza prece un/vai nekvalitatīva prece, Pārdevējs apņemas par saviem līdzekļiem savākt šādas preces un aizstāt tās ar līdzīgām piemērotām precēm. Savukārt, kad pārdevējam nav līdzīgu preču, viņš atgriež Pircējam par preci samaksāto naudu.
10.8. Atgriežot kvalitatīvu preci, kas Pircējam nepatīk, to var atgriezt 365 kalendāro dienu laikā un visa samaksātā nauda tiks atmaksāta, bet Pircējam ir jāatgriež kvalitatīvās mēbeles, kas nav iepaticies tās oriģinālajā iepakojumā, izmantojot savu transportu. uz tuvāko preču savākšanas punkts.
10.9. Nauda par atgriezto preci vienmēr tiek pārskaitīta ar maksājuma uzdevumu un tikai uz maksātāja bankas kontu.
11. Atbildība
11.1. Pircējs ir atbildīgs par www.comfi.lt pasūtījuma veidlapā norādīto datu precizitāti. Pircējs uzņemas atbildību par sekām, kas rodas no anketā sniegtajiem nepareiziem vai neprecīziem datiem.
11.2. Pircējs ir atbildīgs par darbībām, kas veiktas, izmantojot šo interneta veikalu.
11.3. Pārdevējs nav atbildīgs par citu uzņēmumu vietnēs sniegto informāciju, pat ja Pircējs piekļūst šīm vietnēm, izmantojot saites Pārdevēja interneta veikalā.
12. Informācijas nosūtīšana
12.1. Pārdevējs visus paziņojumus nosūta uz Pircēja pasūtījuma veidlapā norādīto e-pasta adresi.
12.2. Pircējs visus paziņojumus un jautājumus nosūta, izmantojot Pārdevēja norādītos saziņas līdzekļus.